Legal
Aviso de Privacidad
Última actualización: 18 de septiembre de 2026
Este aviso sigue la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada el 20 de marzo de 2025.
1. Responsable
Diego Davila Finck (“Genau Finanzas”, “nosotros”) es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto: soporte@genaufinanzas.com.
2. Qué datos recabamos
- De tu cuenta: nombre y correo electrónico, para autenticarte.
- Financieros que tú ingresas: cuentas, tarjetas, movimientos, saldos, suscripciones, deudas y notas que registras en la app. De una tarjeta guardamos sólo lo que tú escribes —apodo, banco, últimos 4 dígitos, límite, saldo y fechas del ciclo—: nunca te pedimos el número completo, el NIP, el CVV ni las contraseñas de tu banco. Genau no se conecta a tu banco y no puede mover tu dinero.
- De importación de estados de cuenta: cuando importas un PDF o CSV, el archivo se procesa directamente en tu dispositivo; solo se guardan los movimientos que tú confirmas. El estado de cuenta original no se sube a nuestros servidores.
- Si entras con Google o Apple: el nombre y el correo que ese proveedor nos comparte. Apple te deja ocultar tu correo real.
- Lo que se queda en tu iPhone: si activas el candado con Face ID, tu cara nunca llega a Genau: el iPhone sólo nos responde sí o no. Los avisos de corte y pago se programan en tu teléfono.
No tratamos datos personales sensibles.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias para el servicio (no requieren tu consentimiento porque sin ellas la app no funciona): crear y administrar tu cuenta; mostrar y calcular tu información financiera; enviarte los avisos que actives.
Finalidades que requieren tu consentimiento: hoy no hay ninguna. No usamos tus datos para publicidad ni analítica. Si algún día agregamos una, te pediremos permiso antes.
4. Con quién los compartimos (encargados)
No vendemos tus datos. Nos apoyamos en proveedores que los tratan por nuestra cuenta:
- Supabase — base de datos y autenticación.
- Vercel — hospeda la versión web.
- Google y Apple — sólo si eliges entrar con su cuenta.
Estos proveedores pueden almacenar datos en servidores fuera de México (por ejemplo, EE. UU. o la Unión Europea), bajo sus propias medidas de seguridad.
5. Tus derechos (ARCO)
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos, y a revocar tu consentimiento. Para ejercerlos, escríbenos a soporte@genaufinanzas.com. También puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Ajustes → Seguridad dentro de la app.
Si no te respondemos o no estás de acuerdo con la respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad de protección de datos desde marzo de 2025.
6. Seguridad y conservación
Protegemos tus datos con control de acceso por usuario (RLS) y cifrado en tránsito (HTTPS). Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa; al eliminarla, borramos tus datos según el proceso descrito en la app.
7. Menores
La app no está dirigida a menores de edad y no recabamos sus datos a sabiendas.
8. Cambios a este aviso
Podemos actualizar este aviso conforme agreguemos funciones (por ejemplo, conexión bancaria o captura por voz/foto). Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización y, si el cambio es relevante, te avisaremos dentro de la app.